Запитання та відповіді

Наші сервери фізично розташовані в Німеччині та Україні

Для керування Вашим хостингом Вам надається спеціальна веб-панель.

Перевірте, чи не закритий у Вас порт 2222 файрволом. Також можливо, що Ваш Інтернет-провайдер блокує цей порт. Спробуйте зайти з іншого комп'ютера, який обслуговує інший провайдер.

Так. Файли *.log можна завантажити з панелі керування. Крім того, Ви маєте доступ до вже оброблених статистичних даних log-файлів у Вашій панелі керування та через статистику в панелі керування.

Можна, якщо Вам це дозволяє тарифний план (кількість також визначається тарифним планом). Для цього потрібно зареєстрований домен прописати як додатковий. Це робиться у своїй web-панелі в меню "Додаткові домени" (AddonDomains). Після того, як Ви його пропишете, в доменному імені необхідно змінити NameServer'а на наші.

В папку /public_html/

Так, Вам потрібно надіслати нам скан паспорта (1, 2 та сторінка з пропискою) на s@besthosting.ua із запитом у вільній формі на відкриття SSH-доступу.

Використовуйте конструкцію такого виду: http://ваш_домен/webmail/. Пам'ятайте, що під час аутентифікації необхідно вводити повне ім'я поштової скриньки, наприклад login@your_domain.com.ua

Ваша поштова програма шукає сервер пошти на ім'я, а не на адресу. Поки не оновляться ДНС-сервера (максимум 2 доби) Ви не зможете працювати з поштою свого хостингу.

Зміна ns-серверів займає 1-3 дні, а також кешування провайдерами IP-адрес сайтів уповільнює поширення ns-серверів.

Ні! Використання spam неприпустиме на наших серверах. Обліковий запис буде негайно вимкнено без повернення грошей.

За службовою частиною листа завжди можна визначити, хто відправляв, тому після вивчення та доказу Вашої невинності ніхто закривати Ваш сайт не буде.

Для тестування Вашого сайту ми надаємо службовий домен 'ім'я_користувача.ім'я_сервера' (Наприклад: test.s26.org.ua)

Характеристики наших хостингових серверів відповідають характеристикам 2X EPYC 7702 або 2x Gold 6138 виділених серверів

• Абсолютний шлях:
  Абсолютним вважається шлях, що вказує повний шлях до файлу від кореневого каталогу файлової системи.
  
  На віртуальному хостингу: /home/ім'я_користувача/domains/ім'я_домену/public_html/test.jpg - абсолютний шлях до файлу test.jpg.


• Відносний шлях:
  Відносним вважається шлях, який вказується відносно самого документа, з якого робиться посилання файл.

Наприклад, файл розташований на хостингу в директорії: /home/ім'я_користувача/domains/ім'я_домена/public_html/directory/photo.jpg
Якщо нам необхідно звернутися до нього з html-документу, що знаходиться в директорії /home/ім'я_користувача/domains/ім'я_домена/public_html/, достатньо буде вказати наступний шлях: directory/photo.jpg

Віртуальний Виділений Сервер (Virtual dedicated server – VDS або Virtual private server – VPS) є повноцінною unix-системою. Адміністратор VDS – повноцінний root своєї unix-системи з можливостями та доступом до повного конфігурування та адміністрування системи, виключаючи її апаратну частину.

Найбільш близьким аналогом VDS можна вважати стандартний виділений сервер (dedicated server), розміщений на технічному хостинг-майданчику (у центрі даних) і підключений виділеним з'єднанням до інтернету.