Финансовые

Правила пользования услугами web-хостинга.
Полное описание правил пользования услугами web-хостинга. Которые являются основой для заключения типового договора на предоставление услуг хостинга для юридических лиц.
Прайс на предоставляемые услуги.
Для просмотра цен на наши услуги воспользуйтесь ссылками ниже:
Если Вы не обнаружили среди постоянных планов свой тариф, вероятно, он находится в архиве тарифных планов
Время обработки заказа, ускорение процедуры заведения аккаунта.
Мы начинаем процедуру создания Вашего аккаунта сразу же по факту получения оплаты. При оплате электронными системами платежей все действия (заведение аккаунта, продление и т.п.) происходят в автоматическом режиме. В других случаях среднее время реакции на обработку заявок может составять 15 минут, но не более 1 часа с момента подтверждения платежа (в рабочее время финансового отдела).

Обратите внимание, что в зависимости от способа оплаты, средства будут поступать на наши счета в разные отрезки времени (от нескольких секунд до нескольких часов).

Со своей стороны Вы можете ускорить процесс. Для этого достаточно отослать нам скан или фото квитанции об оплате с отметкой банка. Это будет достаточным основанием для запуска процедуры регистрации Вашего аккаунта.
Способы оплаты услуг. Платежные средства сети Интернет.
Полный список способов оплаты услуг хостинга.

Список способов оплаты доменных имен.

Оплата через платежные системы сети Интернет, поступает на наши счета в течение нескольких минут, что позволяет быстрее/автоматически провести Ваш заказ.
"Старые" тарифные планы, нестандартные платежи.
На сегодняшний день мы предлагаем следующие линейки постоянных тарифных планов хостинга (Ultra, Light, Medium, Strong, 2016), бюджетных (Simple, Simple Plus, Start), Bitrix (Bitrix-Ultra, Bitrix-Light), Backup и реселлерских тарифных планов.

Если Ваш тарифный план отличается от описанных выше, вероятно Вы стали нашим клиентом до введения этой линейки данных тарифных планов.

Вы можете продлить услугу хостинга по "старым" тарифам. Но они не доступны для upgrade и downgrade.

Просмотреть цены и параметры "старых" тарифных планов можно в архиве . Если Вам необходимо произвести дополнительный (нестандартный) платеж, следует воспользоваться формой "Другой платеж".

больше инструкций >

Технические

Где физически находятся ваши серверы?
Наши серверы физически расположены в США, Германии и в Украине.
Что такое VDS?
Виртуальный Выделенный Сервер (Virtual dedicated server - VDS или Virtual private server - VPS) является полноценной unix-системой. Администратор VDS – полноценный root своей unix-системы с возможностями и доступом к полному конфигурированию и администрированию системы, исключая ее аппаратную часть.

Наиболее близким аналогом VDS можно считать стандартный выделенный сервер (dedicated server), размещенный на технической хостинг-площадке (в центре данных) и подключенный выделенным соединением к интернету.
Как залить файлы на сервер.
Как подключить дополнительный домен на хостинг.
Как припарковать домен.

больше инструкций >

Домены

Процедура регистрации домена.
Как продлить домен.
Как восстановить доменное имя.
Передача прав на домен.
Как изменить неймсерверы (NS).

больше инструкций >

Служба поддержки

Киев


+38 (044) 590-08-07

Винница


+38 (0432) 65-66-44

Киевстар


+38 (067) 538-43-34

Технический отдел


Финансовый отдел (Пн-Сб)


Принимаем к оплате:

Вам нужна помощь?