Смена контактных данных, передача аккаунта.

Пошаговая инструкция:

Сама по себе процедура смены проста, главное, чтобы у Вас был доступ в личный кабинет. Вводим логин и пароль, нажимаем кнопку Войти

В личном кабинете найдите раздел - Настройки

В нем есть подроздел "Изменение персональной информации"

Для физического лица нужно указать: е-мейл, контактный телефон, ФИО, адрес прописываем по желанию, так же можно установить язык: Украинский, Русский, Аглийский.

Если же Вы хотите перевести свой аккаунт с физического на юридическое лицо, то тут понадобятся данные организации, а именно: почтовый адрес, полное название юр лица, ЕДРПОУ, на основании какого документа действует организация, юридический адрес, населенный пункт, Р/с, МФО, факс не обязательно указывать, ну и язык Украинский, Русский, Аглийский.

Следующий раздел позволяет установить Дополнительные email в личном кабинете для обращения к нашему тех. отделу и решения любого рода технических запросов.

При желании Вы можете поменять Пароль в биллинг: вводим старый пароль, новый пароль, подтверждаем. Пароль успешно сменили. Желательно новые данные сохранить, чтобы потом не возникло вопросов со входом в личный кабинет.

В разделе "Изменение пароля" на сервере достаточно выбрать главный домен (если у Вас несколько аккаунтов по хостингу) и нажать на кнопку - Сменить. Система сгенерирует на контактный номер телефона смс-подтверждение, которое нужно будет ввести в это окошко: нажимаем окей. Данные сменили.

Если ситуация сложилась таким образом, что Вы забыли или потеряли данные для входа в личный кабинет, то сменить контактную информацию можно предоставив сканы паспорта владельца аккаунта (1,2 ст. и прописка), а для юридических лиц запрос на официальном бланке Вашей организации с печатью и подписью директора.

Для передачи своего аккаунта существующему пользователю нужно написать запрос в свободной форме с контактного е-мейла Вашего хостинга. В запросе укажите главный домен аккаунта который хотите передать и контактный е-мйл пользователя которому передаете аккаунт.

Спасибо за внимание.



Support team

Call


Hotline:

0800 757-007

Kyiv:

+38 (044) 590-08-07

Vinnitsa:

+38 (0432) 65-66-44

Kyivstar:

+38 (067) 538-43-34


Send ticket


Maintenance support:

s@besthosting.ua

Financial support:

f@besthosting.ua

Send claim

Chat


Maintenance support

Financial support (Mon-Fri)

Viber

Telegram

Pay via:
Online chat :) x ‒

Please select the department to which you would like to connect

Do you need help?